Qualitätssicherung unserer Leistungen

Die qualitative Ausrichtung der ESS entspricht ihrer verantwortlichen Aufgabe Menschen vor den Gefahren des elektrischen Stroms zu schützen und Arbeitssicherheit zu gewährleisten. Deshalb steht für uns die Qualität unserer Leistungen in einem besonderen Fokus. Um die hohe Dienstleistungsqualität zu erreichen bedarf es mehrerer Komponenten. In diesem Zusammenhang sprechen wir von Erfolgsfaktoren. Ein wichtiger Baustein ist die Projektvorbereitung. Im partnerschaftlichen Dialog mit unseren Kunden wird der Ablauf der Leistungen festgelegt und die erforderlichen statistischen Werte definiert. Die erstklassige Qualifikation und die hohe Serviceorientierung unserer Mitarbeiter garantieren den gewünschten, kontinuierlich hohen Standard unserer Leistungen. Unterstützt werden unsere Fachkräfte von unserem dualen Personaltrainingssystem. Zur Gewärleistung eindeutiger Messdaten verwenden wir die bewährte Messtechnik der Marke GMCI Gossen Metrawatt. Über die Reportfunktion unserer Prüfdatenbank generieren wir beispielhafte Prüfdokumentationen die auch zur Vorlage gegenüber der Berufsgenossenschaft und den Brandversicherern dienen. Wesentlicher Bestandteil zur Sicherung unserer Qualität und der Einhaltung unserer Prozesse ist unser internes Qualitätsmanagementsystem. In der hohen Kundenzufriedenheit sehen wir den Nachweis unserer Leistungsfähigkeit.